¿CÓMO COMPRAR EN EL GRAN CONCIERTO?
Comprar tus boletas es fácil, rápido y seguro. Sigue estos pasos:
1. ELIGE TU EVENTO 🎶
Ingresa a www.elgranconcierto.com y selecciona el evento al que deseas asistir.
Haz clic en “COMPRAR AHORA” o selecciona el evento que aparece en la sección “Próximos eventos”.
2. SELECCIONA TUS BOLETAS 🎟️
Elige la localidad y la cantidad de boletas que deseas comprar.
Antes de continuar, verifica cuidadosamente:
- Evento seleccionado.
- Fecha del evento.
- Ciudad y lugar.
- Localidad.
- Cantidad de boletas.
- Valor total de la compra.
Importante: Algunas localidades pueden tener condiciones especiales de ingreso, ubicación o cantidad mínima de boletas. Revisa la información del evento antes de realizar el pago.
3. AÑADE AL CARRITO 🛒
Una vez seleccionadas tus boletas, haz clic en “Añadir al carrito”.
Revisa nuevamente el resumen de tu compra y confirma que la información sea correcta.
4. COMPLETA TUS DATOS 👤
Ingresa la información solicitada para realizar la compra:
- Nombre completo.
- Número de identificación.
- Correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Datos de facturación, cuando sean solicitados.
Verifica muy bien tu correo electrónico, ya que allí recibirás la información relacionada con tu compra y/o las boletas, según las condiciones del evento.
5. REALIZA EL PAGO 💳
Selecciona el medio de pago disponible y sigue las instrucciones de la plataforma.
Antes de finalizar, verifica el valor total a pagar y confirma la transacción.
6. RECIBE LA CONFIRMACIÓN ✅
Una vez aprobado el pago, recibirás la confirmación de tu compra.
Revisa tu correo electrónico, incluyendo la carpeta de Spam, Promociones o Correo no deseado.
Si recibes tus boletas de manera electrónica, consérvalas y preséntalas el día del evento desde tu celular o en el formato indicado.
7. ¡DISFRUTA EL EVENTO! 🎉
Presenta tu boleta en los puntos de ingreso autorizados y disfruta de El Gran Concierto.
⚠️ ANTES DE COMPRAR
Ten en cuenta:
- Verifica cuidadosamente la fecha, ciudad, lugar y localidad del evento.
- Revisa el valor total antes de realizar el pago.
- Las boletas adquiridas por error están sujetas a las condiciones de compra y políticas publicadas para cada evento.
- No compartas el código QR o código de acceso de tu boleta.
- Compra únicamente a través de los canales oficiales de El Gran Concierto.
- Conserva el comprobante de pago y la confirmación de tu compra.
💬 ¿NECESITAS AYUDA?
Si tienes inconvenientes durante el proceso de compra, comunícate con nuestros canales oficiales de atención al cliente.
El Gran Concierto
Una marca de LOTUX MUSIC ENTERTAINMENT S.A.S.
